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8 raisons pour créer un site internet pour votre entreprise

Aujourd'hui, plus que jamais, il est primordial de créer un site Internet pour votre entreprise. Que ce soit simplement pour que les gens puissent entrer en communication avec vous ou pour agrandir votre clientèle, une page web est le meilleur outil pour atteindre vos objectifs. Contrairement aux autres médias, votre site web est accessible de partout à travers le monde, en tout temps et par tout le monde.

Dabords voici les statistiques d'utilisation d'internet à l'echelle mondiale en 2017:

Sur 7,524 milliards d’habitants, on dénombre :

  • 51%  d’internautes, soit 3,819 milliards de la population
  • 40% d’utilisateurs de réseaux sociaux, soit 3,028 milliards
  • 67% d’utilisateurs de mobiles, soit 5,052 milliards
  • 37% d’utilisateurs de réseaux sociaux sur mobile, soit 2,780 milliards

Alors,

Choisir de ne pas avoir de site web, c’est choisir de laisser une partie importante de votre clientèle potentielle se tourner vers vos concurrents.

Pour ceux qui ne sont pas encore convaincus que l'internet est un mine d'or, voici 8 excellentes raisons pour passer à l'action, et prendre la décision de créer votre site web pour votre entreprise

1. Augmenter votre visibilité.

8 bonnes raisons pour créer un site d'entreprise maintenant

Une fois le site web de votre entreprise est en ligne, vous avez une présence sur internet jour et nuit. Que vous soyez en train de dormir, de faire du vélo ou de boire un café, vos clients potentiels peuvent vous trouver, apprendre comment vous joindre et découvrir où votre commerce est situé. Ils peuvent également découvrir vos offres et vos produits, se faire une idée de qui vous êtes et, simplement, commencer à entrer en relation avec vous au travers de votre site web.

2. Un gain de temps fou.

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Certainement, vos clients vous posent toujours et encore les mêmes questions. Combien coûte cette option? Quel est le délai de livraison? Quelle est la marge d’erreur dans vos devis? Quand pourrez-vous finir les travaux? Plus une multitude d’autres questions précises en lien avec les spécificités de vos produits ou des services que vous proposez.

Si votre site web d'entreprise répond à tous ces questions. Lorsque vos clients potentiels vous contactent, ils auront déjà lu de nombreuses informations sur vos services et produits. Cela constitue un gain de temps important sur le long terme, car lorsqu’ils vous contactent, vous clients sont déjà mieux informés et la discussion peut aller à l’essentiel plus rapidement.

3. Une meilleure image professionnelle pour votre entreprise.

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Lorsque l’utilisation du téléphone a commencé à se répandre dans la société, certains commerces l’ont adopté tout de suite et d’autres ont voulu continuer avec les « méthodes éprouvées du passé ». Aujourd’hui, il semble impensable qu’un commerce n’ait pas un numéro de téléphone.
La situation avec internet est semblable. Aujourd’hui, au Maroc, il y a un grand nombre d’entreprises marocaines qui ont un site web professionnel. Mais il y a également encore un grand nombre d’entreprises qui n’ont pas de site internet…

Choisir de ne pas avoir un site internet professionnel, c’est choisir de laisser une partie importante de votre clientèle potentielle se tourner vers vos concurrents.

Dans quelques années, toutes les entreprises sérieuses auront un site web en Suisse, de la même façon que toutes les entreprises ont aujourd’hui un numéro de téléphone et utilisent les emails. Si votre entreprise n’a pas de site web, la question est simplement de savoir combien de temps vous allez laisser votre concurrence utiliser internet à vos dépend.

Libre à vous de prendre la décision pour dépasser vos concurrents grâce à un site internet moderne, professionnel, intuitif et riche en information de qualité.

4. Attirer une nouvelle clientèle.

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Les personnes les plus connectées utilisent internet aussi pour leurs recherches et démarches locales. Une simple page internet peut donc vous permettre d’attirer des clients qui ne vous auraient pas contacté par les moyens traditionnels. En fait, ouvrir une vitrine en ligne, revient à créer un nouveau point de vente qui attirera rapidement plus de clients.

5. Établir une relation de confiance.

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Deux scénarios sont possibles.

  1. Des clients potentiels peuvent découvrir votre entreprise sur internet
  2. Elles peuvent aller sur votre site pour en savoir plus sur votre entreprise et ce que vous proposez.

Dans les deux cas, la clef de la réussite de votre site web est d’établir une relation de confiance avec vos visiteurs.

(1) Certains clients potentiels peuvent découvrir votre site web par une recherche dans Google, par une publicité en ligne ou hors ligne, par un lien dans un email ou sur votre page Facebook. Ce sont des personnes qui ne vous ont jamais rencontré et qui ne connaissent pas du tout votre entreprise. Leur première impression en voyant votre site web est très importante. Si vous arrivez à les convaincre de vos compétences et de la qualité de vos produits en leur donnant des informations utiles et facilement accessibles, de nouveaux clients vont bientôt vous contacter!

(2) Certains clients potentiels vous ont déjà rencontré ou ils ont entendu parlé de votre entreprise par quelqu’un. Mais avant de se décider à investir de l’argent dans vos services ou vos produits, ils aimeraient être certain que vous êtes une entreprise sérieuse, que vous vendez des produits de qualité ou que vous avez les compétences nécessaires pour accomplir ce dont ils ont besoin. Ils ont également une foule de questions précises. Si votre site web répond à leurs questions de manière compétente et utile, si votre site web est convaincant, vous pourrez approfondir la relation avec eux. Ils vous ont peut-être déjà rencontré, mais maintenant, grâce à votre site web, ils voient mieux « ce qu’il y a derrière » votre entreprise, ce que vous proposez et cela leur donne la confiance de vous recontacter, cette fois en étant décidé à acheter vos produits ou vos services.

Si votre site web parvient à gagner la confiance de vos visiteurs, il deviendra un outil de marketing puissant.

6. Simplicité et efficacité des ventes

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Internet offre de nombreuses possibilités pour simplifier les procédures de vente de produits. La plus puissante d’entre elle est bien entendu la vente en ligne. L’investissement pour mettre en place un site de vente en ligne est plus grand que pour un site web normal. Mais les retours sur investissement peuvent être extrêmement importants :

1. vous économisez le travail de la personne travaillant à la caisse pour toutes les ventes faites en ligne, puisque (presque) tout est automatisé.

2. les gens peuvent acheter vos produits à tout moment, indépendamment de vos horaires d’ouverture.

3. vos clients peuvent acheter vos produits depuis n’importe où, pour autant qu’ils aient un accès internet et une carte de crédit (ou un autre moyen de paiement en ligne).

4. l’interface de votre site web peut générer automatiquement une base de données de vos clients en ligne qui vous permet non seulement de gérer les commandes plus facilement de manière centralisée, mais également de recontacter vos clients par emails pour leur proposer d’autres produits par la suite et ainsi développer votre stratégie de marketing à long terme.

7. Amélioration de votre service à la clientèle.

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Votre site Internet peut devenir un complément à votre service à la clientèle. Par exemple, en ajoutant une foire aux questions (FAQ), vos clients peuvent trouver des réponses à leurs questions en tout temps, même les jours de fermeture. Du même coup, cela peut désengorger votre service téléphonique, et ainsi laisser la place à des cas plus complexes. De ce fait, cela diminuera les temps d'attente.

8. Ce n'est pas une dépense, c'est un investissement.

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Disposer d'un site internet pour votre entreprise est un investissement dans le temps qui vous permettra d'augmenter votre notoriété, de diminuer vos frais d'impression et d'agrandir votre clientèle potentiel.

N’attendez plus, notre agence web est là pour vous !

Innovante et réactive, l'agence web KAINET vous conseille et vous accompagne dans votre stratégie de communication. Pour vous, nous imaginons, innovons et façonnons votre communication web et print pour notre plus grande satisfaction.

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